プライバシーポリシー

最終更新日・施行日：2026年11月10日（この日より前の受験の録音は、受験したときの定めどおり、取得した日から最長5年で削除します。「あなたの録音」のページから、いつでも変更・削除できます）

株式会社1900（以下「当社」）は、「阿吽（AUN）」（以下「本サービス」）で取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従って、次のとおり取り扱います。

1. 事業者

株式会社1900（代表取締役：難波 貴司）
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&Eビル6F
個人情報の取り扱いの責任者：難波 貴司
お問い合わせ：hello@aunjapanese.com／お問い合わせフォーム
個人情報に関するご請求：privacy@aunjapanese.com

2. 取得する情報

1. 先行登録：メールアドレス、母語、住んでいる国、JLPT、自由記述、表示言語、ブラウザの情報（User-Agent）、登録日時、どのリンクから来たか。
2. 受験（無料の試行を含む）：録音した声、その文字起こし、答えた時間などの記録、同意の記録と録音の扱いの選択（残して改善に協力するか）、端末とブラウザの情報、受験したときにいた国（IP アドレスから推定）、受験ページへのアクセスの記録（IP アドレスを含む）。日本人の判定を依頼した場合は、依頼の日時と結果の送り先（メールアドレス、または下のアプリのアカウント）。Web で Google または Apple でログインした場合は、そのアカウントのメールアドレスと、確認済みであること（当社は Google や Apple のパスワードを受け取りません）。
3. アプリ：Apple または Google でログインした場合のアカウントの識別子（Firebase のユーザー ID）、メールアドレス（Apple で「メールを非公開」を選んだ場合は Apple の中継用のアドレス）、ログインの方法、アカウントに結んだ受験の一覧、日本人の判定を依頼した日時。通知に使う端末の番号（トークン。通知を許可する前にも作られます）。アプリの利用状況（画面の表示やボタンの操作など）と、アプリが止まったときの記録。これらには、アプリを入れた端末ごとの番号（Firebase Analytics・Crashlytics）と、IP アドレスから推定した大まかな地域（国・地方）が付きます。名前・メールアドレス・受付番号は送りません。練習の録音は端末の中だけで使い、当社には送りません。
4. 結果づくり：聞き手が書いた評価とコメント。
5. お問い合わせ：メールアドレス、内容、表示言語、日時。
6. サイトの利用状況：表示言語、どのリンクから来たか、ページのどこまで見たか、ボタンを押したか、日時、画面の幅。名前やメールアドレスとは別に記録し、結びつけません。ページを開くたびに変わる番号で、同じ閲覧の中の動きをまとめます。どのリンクから来たかは、当社が決めた印（例：動画ごとの印）だけを記録します。あわせて、Google アナリティクスで利用状況を計測します（下の「Cookie と外部への送信」をご覧ください）。
7. 有料提供の開始後：お支払いの情報は決済代行会社（Stripe）が取得します。当社はカード番号を保持しません。当社が受け取るのは、支払いの有無、金額、日時、国などです。

3. 利用目的

1. 結果（伝わらなかった所、その理由、言い換えの例、レベルの目安）をつくり、お届けするため
2. 提出の直後に、AI の振り返り（聞き取った言葉と、伝わりにくいかもしれない所）をお見せするため
3. アプリの記録（受験の一覧と結果）を保ち、結果が届いたことを通知でお知らせするため。日本人の判定の依頼を1アカウント週1回に保つため
4. 本サービスの提供、本人確認、お問い合わせへの対応のため
5. 本サービスの準備と改善のため（質問と採点方法の改善を含みます）。録音・文字起こし・結果を、聞き手の研修、聞き手どうしの判定の比較、当社が採点を助ける AI の開発に使うのは、受験のときに「残して改善に協力する」を選んだ方のものに限ります。
6. どの目的でも、あなたの声を再現する音声の生成と、そのための AI の学習には使いません。
7. 準備ができたときのご案内と、本サービスに関するお知らせのため
8. 利用状況の分析のため（個人を特定しない統計として）
9. 不正な利用を防ぐため
10. 有料提供の開始後、料金の請求と返金のため

録音や結果を見本として公開する（動画など）ことは、別にご本人の同意をいただいた場合に限ります。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

5. 業務の委託と、外国にある事業者

受験の録音・文字起こし・結果とアプリのアカウントは、当社が管理する Google Cloud（Cloud Run と Cloud Storage、東京リージョン）に保存します（バックアップも東京）。また、当社は次の事業者のサービスを使っており、情報がその事業者のサーバーで保存・処理されます。いずれも米国の事業者です。

当社は、各事業者の利用規約やデータ処理の契約により、個人情報保護法の求める措置に相当する措置（基準に適合する体制）が継続してとられていることを確かめたうえで利用します。その実施状況と米国の制度は定期的に確認し、支障があるときは是正を求め、難しいときは提供を止めます。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会の資料をご覧ください。これらの措置について、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。

5-2. Cookie と外部への送信

このサイトでは、利用状況を分析するため、Google LLC の Google アナリティクスを使っています。ページを開くと、次の情報が Google に送られます：見たページの URL、どこから来たか、日時、ブラウザ・端末の種類、画面の大きさ、IP アドレス、Cookie による閲覧の識別子。名前やメールアドレスは送りません。Google はこの情報を、同社のプライバシーポリシーに従って扱います。

欧州経済領域・英国・スイスからのアクセスでは、同意をいただくまで分析用の Cookie を使いません。計測を止めたいときは、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを使うか、ブラウザで Cookie を無効にしてください。ブラウザには、このほか表示言語の設定と、同意の選択を保存します。受験ページで Google または Apple でログインした場合は、ログイン状態を保つ Cookie（最長90日）と、ログインの途中の情報（10分）も保存します。

6. 保存期間

• 先行登録・お問い合わせ：取得した日から最長5年
• 録音・文字起こし・AI の下書きと振り返り：日本人の判定を依頼した受験は、結果を返した日から30日で削除します（依頼したのに結果を返せなかった受験は、取得した日から90日）。依頼しなかった受験は、取得した日から1年で削除します。「残して改善に協力する」を選んだ方は、取得した日から最長5年（この選択は「あなたの録音」のページで、いつでも変えられます）。
• アプリのアカウント（識別子・メールアドレス・結んだ受験の一覧・依頼の記録）：アカウントを削除するまで
• 聞き手が書いた結果の文章（録音からの引用を含みます）、同意の記録、メールアドレス：取得した日から最長5年（録音を消しても残ります。ご請求があれば削除します）
• サイトの利用状況：取得した日から最長2年
• 受験ページへのアクセスの記録：取得した日から最長1年

アプリでログインしている方は、アプリの「設定 → アカウントを削除」で、アカウントと結んだ受験の録音・文字起こし・結果をまとめて削除できます。アプリを消した後でも、削除の請求のページ（メールアドレスで確認）から削除できます。メールで結果を受け取る方は、「あなたの録音」のページからも、ご自身でいつでも削除できます。聞き手が聞く前に削除した場合、その受験は中止になり、結果はお送りできません。このページは受付メールと結果メールのリンクから開きます。リンクを知る人は再生・変更・削除ができるので、リンクは共有しないでください。

削除は、当社のサーバーから直ちに行います。当社にバックアップがある場合は30日以内に消します。委託先（OpenAI など）に残る分は、各社の規約に従って消え、当社から消すことはできません。期間を過ぎた情報や、目的を果たして不要になった情報も同じように削除します。削除後は、以後の改善や学習には使いません。ただし、すでに学習を終えた AI から特定の方の影響だけを取り除くことは、技術的に難しい場合があります。

7. 安全管理のための措置

• 個人情報の取り扱いの責任者を置き、取り扱いのルールを定め、担当者に教えます。
• 「あなたの録音」のページは、メールに入れた署名つきのリンク、または同じメールアドレスでの Google／Apple のログインでしか開けません。
• 情報にアクセスできる人を、必要な担当者に限ります。
• 録音などを扱う端末は、パスワードと暗号化で守り、持ち出しを管理します。
• 漏えいなどが起きたときは、すぐに調べ、法令に従って個人情報保護委員会とご本人に報告します。
• 聞き手には、担当する録音だけを渡し、秘密を守る約束をしてもらいます。
• データベースとの通信を暗号化し、ブラウザから他人の情報を読めない設定にしています。
• 上の5に書いた外国の制度と、各事業者の措置を確かめたうえで利用します。

8. 開示・訂正・利用の停止・削除などのご請求

アカウントと録音の削除はアプリの「設定 → アカウントを削除」または削除の請求のページで、録音の削除と残す期間の変更は「あなたの録音」のページで、ご自身で行えます。そのほか、ご自身の情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止、提供の記録の開示をご請求いただけます。privacy@aunjapanese.com またはお問い合わせフォームから、ご登録のメールアドレスでお知らせください。ご本人の確認のため、そのメールアドレスに当社から連絡します。メールアドレスを使えなくなった場合や、代理人からのご請求は、フォームでご相談ください。別の方法でご本人や代理権を確認します。開示は、ご指定の方法（電子メールなど）で遅滞なく行います。その方法が難しい場合は理由をお知らせし、書面で開示します。ご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせします。手数料はいただきません。

9. 18歳未満の方

18歳未満の方は、保護者の同意を得てからご利用ください。

10. 変更

この方針を変えるときは、このページでお知らせします。大事な変更は、事前にお知らせします。

11. お問い合わせ

株式会社1900　privacy@aunjapanese.com／お問い合わせフォーム

Privacy Policy

Last updated and effective: November 10, 2026 (recordings from tests taken before this date are kept as stated at the time, up to 5 years from collection; you can change or delete them at any time on the “Your recordings” page)

This is a translation. If it differs from the Japanese version, the Japanese version prevails.

1900 Co., Ltd. (株式会社1900, “we”) handles personal information in AUN (阿吽, “the Service”) in accordance with Japan’s Act on the Protection of Personal Information and other laws, as follows.

1. Who we are

1900 Co., Ltd. (株式会社1900; Representative Director: Takashi Namba)
N&E Bldg. 6F, 1-12-4 Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan
Person responsible for personal information: Takashi Namba
Contact: hello@aunjapanese.com / contact form
Privacy requests: privacy@aunjapanese.com

2. What we collect

1. Early sign-up: email, first language, country, JLPT level, free text, display language, browser information (user agent), time of sign-up, and which link you came from.
2. Taking the test (including free trials): your voice recordings, their transcripts, timing records, consent records and your choice for the recordings (whether to keep them to help improve the scoring), device and browser information, the country you took the test from (estimated from your IP address), and access logs for the test pages (including IP addresses). If you request a Japanese listener’s result: the time of the request and where to send the result (an email address, or your app account below). If you sign in with Google or Apple on the web: the email address of that account and the fact that it is verified (we never receive your Google or Apple password).
3. The app: if you sign in with Apple or Google, your account identifier (Firebase user ID), your email address (Apple’s relay address if you chose “Hide My Email”), the sign-in method, the tests linked to your account, and when you requested a Japanese listener’s result. Your device’s notification token (created even before you allow notifications). App usage (screens viewed, buttons tapped) and crash reports. These carry an identifier for each app installation (Firebase Analytics, Crashlytics) and an approximate region (country, area) estimated from your IP address. No name, email or test number is sent. Practice recordings stay on your device and are never sent to us.
4. Making your result: the listener’s notes and comments.
5. Contact: email, message, display language, time.
6. Site usage: display language, which link you came from, how far you scrolled, whether you pressed a button, time, screen width. We store this separately from, and do not link it to, your name or email. A number that changes every time you open the page groups actions within one visit. For “which link you came from,” we record only tags we set (for example, one per video). We also measure usage with Google Analytics (see “Cookies and data sent to outside services” below).
7. After paid service starts: payment details are collected by our payment processor (Stripe). We do not keep card numbers; we receive whether you paid, the amount, time, and country.

3. Why we use it

1. To make and deliver your result (where you weren’t understood, why, a rephrased example, and a level estimate)
2. To show you the AI review right after you submit (what the AI heard, and places that may be hard to follow)
3. To keep your record in the app (your tests and results), notify you when a result arrives, and keep Japanese listener requests to once a week per account
4. To provide the Service, verify identity, and answer inquiries
5. To prepare and improve the Service (including improving questions and scoring). We use recordings, transcripts and results to train listeners, compare listeners’ judgments or build AI that assists scoring only if you chose “Keep them to help improve the scoring” when taking the test.
6. For no purpose do we use your voice to generate speech that reproduces your voice, or to train AI for that.
7. To tell you when the Service is ready and send Service-related notices
8. To analyze usage (as statistics that do not identify you)
9. To prevent misuse
10. After paid service starts, to charge and refund

We publish recordings or results as examples (for example, in videos) only with your separate consent.

4. Sharing with third parties

Except where required by law, we do not give your personal data to third parties without your consent.

5. Service providers and providers outside Japan

Test recordings, transcripts, results and app accounts are stored on Google Cloud resources we manage (Cloud Run and Cloud Storage, Tokyo region; backups also in Tokyo). We also use the following providers, all based in the United States; your information is stored or processed on their servers.

We use these providers after confirming, through their terms and data processing agreements, that they continuously maintain measures equivalent to those required by Japanese law. We check their implementation and the U.S. system regularly; if there is a problem we ask them to fix it, and if that is not possible we stop providing data. For the U.S. privacy system, see the Personal Information Protection Commission’s materials (Japanese). We will tell you about these measures without delay upon request.

5-2. Cookies and data sent to outside services

To analyze site usage, we use Google Analytics by Google LLC. When you open a page, the following is sent to Google: the page URL, where you came from, time, browser and device type, screen size, IP address, and a cookie identifier for the visit. We do not send your name or email. Google handles this under its Privacy Policy.

For visits from the EEA, the UK and Switzerland, we do not use analytics cookies until you agree. To stop measurement, use the Google Analytics opt-out add-on or turn off cookies in your browser. Your browser also stores your language setting and your consent choice. If you sign in with Google or Apple on the test pages, it also stores a sign-in cookie (up to 90 days) and the information needed during sign-in (10 minutes).

6. How long we keep it

• Sign-ups and inquiries: up to 5 years from collection
• Recordings, transcripts, AI drafts and AI reviews: for tests you requested a Japanese listener’s result for, deleted 30 days after we return the result (90 days after collection if we could not return one). Tests you did not request a result for: deleted 1 year after collection. If you chose “Keep them to help improve the scoring”: up to 5 years from collection (you can change this at any time on the “Your recordings” page).
• App accounts (identifier, email address, linked tests, request records): until you delete the account
• The listener’s written result (including quotes from your recordings), consent records and your email address: up to 5 years from collection (they remain after the recordings are deleted; deleted on request)
• Site usage data: up to 2 years from collection
• Access logs for the test pages: up to 1 year from collection

If you use the app with a sign-in, “Settings → Delete account” deletes your account together with the recordings, transcripts and results of the linked tests. Even after removing the app, you can do this from the deletion request page (confirmed by email). If you receive results by email, you can also delete your recordings yourself at any time on the “Your recordings” page. If you delete them before the listener has heard them, the test is cancelled and no result can be sent. The page opens from the links in your confirmation and result emails. Anyone who knows the link can play, change or delete the recordings, so please do not share it.

We delete from our servers immediately, and from any backups we hold within 30 days. Copies held by our providers (such as OpenAI) are deleted under their terms; we cannot delete them ourselves. Information past these periods or no longer needed is deleted in the same way. After deletion we no longer use it for improvement or training. However, removing one person’s influence from an AI model that has already been trained may be technically difficult.

7. How we protect it

• We appoint a person responsible for personal information, set handling rules, and train staff.
• The “Your recordings” page opens only from the signed link in your emails, or when you sign in with Google or Apple using the same email address.
• Only staff who need access can access the data.
• Devices that handle recordings are protected with passwords and encryption, and taking them out is controlled.
• If a leak or similar incident occurs, we investigate promptly and report to the Personal Information Protection Commission and to you as required by law.
• Listeners receive only the recordings they are assigned and agree to keep them confidential.
• Connections to our database are encrypted, and browsers cannot read other people’s data.
• We check the foreign systems and the providers’ measures described in section 5.

8. Your requests (access, correction, stopping use, deletion)

You can delete your account and recordings yourself in the app (“Settings → Delete account”) or on the deletion request page, and delete recordings or change how long we keep them on the “Your recordings” page. For anything else, you may ask us to tell you our purposes, disclose, correct, add to, or delete your data, stop using it or sharing it, or disclose records of sharing. Email privacy@aunjapanese.com or use the contact form, from the email you registered. We will contact that email to confirm it is you. If you can no longer use that email, or if an agent is making the request, tell us through the form and we will confirm identity or authority another way. We disclose in the way you specify (such as email) without delay; if that way is not possible, we tell you why and disclose in writing. We tell you the reason if we cannot meet a request. There is no fee.

9. Under 18

If you are under 18, please get a parent’s or guardian’s consent before using the Service.

10. Changes

We will announce changes on this page, and give advance notice of important changes.

11. Contact

1900 Co., Ltd.　privacy@aunjapanese.com / contact form